Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi di Siportal s.r.l. descrive i principi ed i parametri di qualità dei servizi di accesso ad Internet, di realizzazione dei servizi web e dei servizi di web hosting forniti da Siportal e stabilisce gli impegni della Società ed i diritti dei suoi Clienti in merito alla fornitura del servizio, ferme restando le specifiche disposizioni previste nei contratti.

Indici di qualità servizi fonia vocale fissa 1° semestre 2018 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi Internet 1° semestre 2018 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi di Assistenza Clienti 1 semestre 2018 downloadpdf ico
Prestazioni Adsl I Semestre 2018 downloadpdf ico
Allegato 13 Delibera 254/04/CSP - 1°semestre 2018 downloadpdf ico
Indici di Qualità Servizi Internet Anno 2017 downloadpdf ico
Indici di Qualità Servizi Telefonia Vocale Fissa Anno 2017 downloadpdf ico
Relazione Indici Qualità Anno 2017 downloadpdf ico
Prestazioni Adsl Anno 2017 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi di Assistenza Clienti anno 2017 downloadpdf ico
Allegato 1 Delibera 252/16/CONS downloadpdf ico
Indici di qualità servizi Internet 2° semestre 2017 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi fonia vocale fissa 2° semestre 2017 downloadpdf ico
Prestazioni Adsl II Semestre 2017 downloadpdf ico
Allegato 13 Delibera 254/04/CSP - 2°semestre 2017 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi Internet 1° semestre 2017 downloadpdf ico
Indici di qualità servizi fonia vocale fissa 1° semestre 2017 downloadpdf ico
Prestazioni Adsl I Semestre 2017 downloadpdf ico
Allegato 13 Delibera 254/04/CSP - 1°semestre 2017 downloadpdf ico
Ordine fornitura Siportal - Condizioni Contrattuali downloadpdf ico
Prestazioni fornite con l'offerta di base (Allegato 6) downloadpdf ico
Informativa sulla Privacy Siti (REG. UE 679/16) downloadpdf ico
Benestare al subentro downloadpdf ico
Profili non più commercializzati: Prestazioni fornite con l'offerta di base downloadpdf ico
Prospetto informativo Voip Now (96/07/CONS) downloadpdf ico
Prospetto informativo Infinity Home, Home Mobile, Infinity Business, Business Mobile (96/07/CONS) downloadpdf ico
Prospetto informativo Casa 7 Fissi, Casa 7 Tutti (96/07/CONS) downloadpdf ico
Prospetto informativo Azienda Pro, Azienda Plus, Azienda Top (96/07/CONS) downloadpdf ico
Prospetto informativo Linea Base, Linea Base Business, Linea Isdn Business (96/07/CONS) downloadpdf ico
Carta dei Servizi Siportal downloadpdf ico


misura internet Ne.Me.Sys (Delibera n. 244/08/CSP)
Il progetto Italiano per misurare e valutare la qualità della connessione internet.
www.misurainternet.it
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